Tipo de Solución	SALAS DE REUNIÓN, VIDEOCONFERENCIA, AUTOMATIZACIÓN – CONTROL, DEBATE
Marcas	Q-SYS, MUXLAB, VISSONIC, touchONE, SHURE
Razón Social del Integrador	CentroNet
Año de Entrega	2025
Ciudad	Cali

Descripción general

La Alianza Bioversity & CIAT, una destacada organización internacional dedicada a la investigación para combatir la crisis alimentaria modernizó los espacios de reunión y conferencia en su sede de Palmira, Valle. Con la necesidad constante de que los asistentes y colaboradores tuvieran experiencias excepcionales con videoconferencias, reuniones locales y eventos corporativos, buscaban tecnología que garantizara muchas facilidades de colaboración y conectividad, continua y sin interrupciones.

El área de conferencias Virgilio Barco Vargas, que alberga nueve salas de reunión de diversos tamaños y un auditorio para eventos, fue el epicentro de esta renovación. Cada una está equipada con diferentes tipos de elementos como lo son micrófonos inalámbricos, sistemas de micrófonos de debate y conferencia, traducción simultánea, cámaras PTZ con seguimiento al participante, distribución de video, pantallas interactivas y proyección.

La empresa CentroNet fue la encargada de diseñar y ejecutar esta ambiciosa renovación, que coincidió estratégicamente con la COP16, utilizando el ecosistema Q-SYS de QSC como sistema central de administración de audio, video y control. En conjunto con otras plataformas, Q-SYS permitió lograr salas automatizadas, flexibles y fáciles de utilizar tanto para los usuarios visitantes como para el área técnica.

Las salas Trópico, Asia y África cuentan con la solución de Vissonic CLEACON V2 como sistema de micrófonos alámbrico para debate y conferencia. Este también incluye unidades para traducción simultánea necesarias para eventos con invitados internacionales. Junto con la sala Ecoeficiencia, éstas cuentan con cámaras PTZ de MUXLAB controladas por la plataforma Q-SYS que permite operación manual o activación automática de presets según el micrófono que esté activo, mejorando la experiencia de la videoconferencia.

Todas las salas de reunión, incluyendo Latinoamérica, Colombia, Kenia, Laderas y Vietnam, se benefician con distribución de video totalmente controlado por la plataforma Q-SYS brindando un sistema automatizado y estandarizado que es fácil de utilizar en diferentes escenarios de conferencia.

El auditorio Kellogg mejora la experiencia con cámaras nativas del ecosistema Q-SYS, que permiten múltiples conexiones USB para Streaming y videoconferencia. Su interfaz de control de usuario diseñada a la medida permite configurar el sistema para compartir tanto el audio de las reuniones locales como la voz de los intérpretes que hacen la traducción simultánea en vivo en diferentes idiomas, adaptándose a cada necesidad.

Para una gestión eficiente de los espacios, todas las salas fueron complementadas con el sistema de agendamiento TouchOne. Sus pantallas intuitivas facilitan la visualización y administración de los eventos, sin la necesidad de licencias adicionales de Microsoft por sala.

Desafíos

El mayor reto de esta implementación fue lograr un sistema que fuera intuitivo para el usuario final y, al mismo tiempo, altamente flexible para que el personal técnico pudiera configurar una amplia variedad de escenarios para diferentes públicos. La plataforma Q-SYS de QSC permitió tener varios subsistemas comunicados entre sí con interfaces de control de usuario diseñadas totalmente a la medida. Estas interfaces, visibles desde la pantalla de control de Microsoft Teams Rooms en cada sala, presentan un lenguaje visual estandarizado que garantiza coherencia y facilidad de uso, con menús ocultos para la administración avanzada y específica de cada escenario, generando una experiencia positiva entre los asistentes.

La flexibilidad tecnológica, integración y compatibilidad de sistemas también fue un factor crítico a tener en cuenta. La solución implementada con la plataforma Q-SYS, al ser abierta para el control de terceros, pudo combinar los equipos de diversas marcas como Vissonic, Muxlab, Shure, logrando una integración completa con control unificado. Esta solución brindó a la Alianza Bioversity & CIAT espacios equipados con tecnología de punta para sus reuniones y videoconferencias.

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